الشكاوي

شكرا لزيارتكم هذا القسم املين ان نستطيع خدمتكم اذا كنتم ممن يريدون تقديم شكوى معينة او للاستفسار حول اجراءات تقديم الشكاوي و نحيطكم علما بان هاتف الشكاوي مفتوح على مدار الاربع و عشرون ساعة لاستقبال الشكاوي من داخل الاردن على الارقام المبينة ادناه

من داخل الاردن

ننوه بان الاتصال من خارج الاردن يكون باضافة 962 لارقام الهواتف المبينة ادناه فقط

المركز الوطني لحقوق الانسان

065920396 - 080022320

مركز تمكين للمساعدة القانونية و حقوق الانسان

هاتف

065660200

فاكس

5655887

المستشار القانوني : المحامي هيثم الازرعي

موقع مواطن.معرضة.حكومة.دوت كوم

0788021124

او بامكانكم تقديم الشكوى من خلال البرد الالكتروني

ghrorg@gmail.com

لتنزيل طلب الشكاوي

شكاوي.doc

تعليمات

1-يتعهد مقدم الطلب بصحة ادعائه و بصحة بيانات الطلب و / او بصحة بيانات اي مستند قد يرفق مع هذا الطلب و بخلاف ذلك يتحمل المسئولية القانونية في حال ثبوت ذلك كما يتحمل توقف اجراءات الشكوى او عدم ضمان تحقيق غاية الشكوى. 2- ان موقع مواطن .معارضة.حكومة.دوت كوم يقدم هذه الخدمة و ما تشتمل عليه من اجراءات و متابعة مجانا و ذلك ضمن نطاق عمله المجاني و التطوعي و بالتعاون مع الجهات الراعية ( الشكاوي التي تتطلب رسوما او مصاريف قانونية كالتعويض او بدل ضرر , يتحملها المشتكي) 3-يقوم الموقع بتحويل الشكوى الى الجهة الراعية للشكوى كالمركز الوطني لحقوق الانسان بالنسبة للاردنيين و مركز تمكين للمساعدة القانونية بالنسبة لغير الاردنيين و / او اية مراكز اخرى . 4- لا يتحمل المركز و / او ايا من المراكز الراعية و / او المراكز التي تعالج الشكوى المسئولية عن ضمان نجاح الشكوى او عدم استقبالها من الجهة الراعية او عدم اثباتها قانونيا امام القضاء. 5-تعتمد القوايين المعمول بها داخل المملكة الاردنية الهاشمية كمرجع للبت في حيثيات و وقائع الشكوى ما لم يكن هنالك نصوص قانونية دولية حيث يتم اللجوء اليها . ( كاتفاقيات و معاهدات الامم المتحدة و / ايا من من مراكزها و وكالاتها ) و بشرط ان يكون الاردن قد صدّق عليها. 6-الموقع يستقبل الشكاوي / الطلب . من خلال البريد الالكتروني فقط ghrorg@gmail.com و ضمن هذا النموذج فقط . 7-في حالة كون مقدم الطلب شخص اخر غير المشتكي الاصلي الرجاء ملىْ البيانات التالي بالنسبة الى الوكيل الى جانب بيانات المشتكي الاصلي. 8-الرجاء تعبئة الطلب باللغة العربية فقط و يرجى استعمال اللغة الفصحى ما امكن . 9-عند الارسال الكتروني قد يتعذر ارسال بعض الملفات المرفقة الينا خصوصا اذا كانت متفرقة لاسباب خارجة عن ارادتنا و قد لا ينتبه المرسل الى ذلك , و لتفادي مثل هذا النوع من الخلل الفني يرجى ذكر المرفقات مع الطلب . حيث تجد الفقرة اخر الطلب 10-لا داعي لارسال صورة شخصية و/ او اية بيانات شخصية مالم يتطلب الامر خلاف ذلك . و يعتمد تقدير ذلك الى الجهات الراعية للشكوى. 11-هذا الطلب مكون من صفحتين 12- للاستفسار : 0788021124